买房路上如何预防那些“坑”?

发布时间： 2018-04-19 08:30:15

来源：北青网

分类：行业动态

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中国消费者协会不久前公布的2017年上半年投诉统计表明，关于商品房的投诉在各类投诉中上升最快。仅去年上半年全国30个省、自治区、直辖市各级消协(委员会)共接到房屋和装修建材方面的投诉17971件，其中住房质量引发的投诉上升了9.6%。而其他诸如虚假广告、合同违约、物业管理等问题也很大程度上影响了消费者的购房行为。据消协有关人士透露，在接到的投诉中，很多问题都能够解决，没有解决的，大多是涉及房屋、汽车等商品的投诉。

“一方面是相关的法律法规不完善，另一方面市场也相对不规范，再加上现在房地产开发商比较强势，消协只是一个调解机构，所以整体来看，调解效果并不好，很多消费者就转而诉诸法律。”该人士说。

中国消费者协会表示，有关房屋、房产中介、房屋装修的投诉有不同程度上升。投诉主要集中在以下方面：一是房屋质量存在瑕疵。如新房出现漏水、裂缝等质量问题；二是虚假宣传和合同违约等。如开发商以各种原因不退意向金或保证金，房型与宣传不符、配套缩水、隐瞒产权年限等重要事项、承诺不履约、优惠降价活动宣传存在误导等；三是二手房交易投诉多。如房产中介隐瞒房屋真实情况、限购限贷等因素引发纠纷，房产中介拒绝退还意向金或单方面要求加收佣金、以虚假信息或不实承诺误导消费者购房、签订居间合同后不按约定履行、违规操作导致消费者损失等；四是房屋租赁问题不断。如房屋内设备无法使用，中介擅自扣取押金。

业内人士提醒，消费者在购买预售商品房时，要查看“五证”（建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、国有土地使用证和商品房预售许可证）是否齐全；要仔细阅读合同条款，不可轻信销售人员的口头承诺，重要承诺须在合同中以书面形式明确；要注意查看楼盘宣传是否属实，楼盘位置、周边环境、交通情况等最好能实地核实。

中国房地产业协会调解中心主任康俊亮表示，一旦发生上述情况，购房人、业主利益如果受到损害，完全可以依据合同约定或法律规定的方式维护自己的合法权益，如去仲裁机构仲裁、去法院诉讼、去消费者协会调解等等。行政主管机关、司法机关等部门也应当为购房人、业主依法维权创造良好的社会环境，鼓励引导购房人、业主依法维权。

（北青网）

责任编辑： lpw-xyx

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