业主交12万装修款 苹果装饰仅点了开工炮

近日，全国拥有多家分公司的装修公司“苹果装饰”及其旗下泥巴公社、柠檬树等系列品牌门店“停摆”事件持续发酵，涉及全国数百位业主。

王女士告诉《法制晚报》记者，选择装修公司时在网上了解后认为苹果装饰是大公司，全国链锁的，比较可信，报价也颇具诱惑。交了12万元装修预付款后，说好动工装修日子，不料苹果装饰的工人来到新房点了一串鞭炮后就再也没有消息了。

苹果装饰公司2003年11月18日在长沙成立，自称要做“家居行业的领导品牌”，并为自己定了“300年宏伟蓝图”。据企业工商信息公示系统数据统计，苹果装饰旗下一度有至少19个关联家装品牌，至少81家关联公司，以控股或全资子公司的形式分布在全国29个地市。而且这一数据还没有计入直营门店或直属分支机构。大大小小的新老加盟者共同构成了湖南苹果装饰的“家装王国”。

据记者了解，接到业主报案后，目前湖北、江苏等多地警方已立案侦查。

收9万装修预付款 做部分水电后公司关门

江苏常州业主史女士告诉《法制晚报》记者，自己在百度上搜索时看到（常州）苹果装饰公司免费测量、免费预算价格，然后就填了表格联系方式，随后听了报价后觉得比其他公司相对低一些，就选择了苹果修饰。

经测算，史女士家的装修总价为16万元，自己付给装修公司15万元。

“我家现在前期水电做完了，但是后期水电还是要做的，瓦工地砖都贴完，油漆工也做了一半没有完工，还装了五扇门，衣柜现场打好，但是门都没有，后来就停工了。”史女士说。

常州另外一位业主任先生交给该公司9万余元装修预付款，只做了部分水电后公司就“关门”了。 “时间他们耗得起，我们业主耗不起啊。”任先生说，不得已，自己又花钱找了其他装修公司做完了其他项目。

相比之下，沈先生比较“幸运”，他买的复式楼房除了楼梯下面的鞋柜，其他项目基本上都做完了，45万的装修款支付了42万，还有3万的余款未交。

5月1日，沈先生给项目经理打电话询问何时安排装鞋柜，得到的回复是：“苹果装饰公司倒闭了，店都被业主砸了，无法安排。”

沈先生告诉记者，刚装修好的房子，还没有住人，洗手间就发生大面积漏水、水流不畅等现象。

“公司倒闭了，我也不可能再等他们维修啊，我自己又找其他工人把厕所的地砖全拆了，重新弄了一下，自己花了2万多。”沈先生说，除了厕所，客厅的吊顶也出现问题。

多地苹果装饰人去楼空 公安机关已立案

据《北京商报》报道，今年3月31日，叶先生像往常一样来到位于武汉武昌区中北路世纪大厦2楼的苹果装饰，发现这里大门紧锁，人去楼空，紧闭的门口贴着封条。4月18日，很多和安徽苹果装饰签过装修合同的客户纷纷接到项目经理打来的电话，称公司因资金链断裂，装修无法开工。两天后，公司大门紧闭，所有员工也不见了踪影。

4月21日，温州的苹果装饰人去楼空，鲍女士预先支付了60%的装修款，约定工期为3个月，3月27日正式开工，才过了20多天，就找不到人了。同一天，江西苹果装饰突然关闭，导致项目经理、供应商的款项无法收回，消费者在交纳装修款后的合同签署日期内，装修得不到落实。

目前，湖北子公司被当地警方以“涉嫌合同诈骗”的名义立案调查。

据江苏广电融媒体新闻中心报道，上月陆续有苹果装饰公司的客户报案。“3月签的合同，前期交了69000元，到现在就做了水电。”一名客户说。南京秦淮公安分局经侦大队已经对此立案调查。此外，江苏常州、河南郑州等地警方也接到多位业主报案，目前已对相关信息进行了登记。

公司承诺三年退装 修款业主：房子还装修不？

尽管苹果装修“倒闭”“关门”、老板“跑路”的新闻见诸报端，但记者注意到，苹果装饰官方公众号并未完全停止更新。

上月中旬，湖南苹果装饰集团董事长李齐在官方公众号对外公布了《苹果债务解决方案》，其中承诺三年内按应退金额的200%退还业主装修款，同时全额返还所有项目经理、材料商及所有离职员工的欠款。

随后，苹果装饰官方公众号又连发三篇“新苹果日记”。其中5月20日刊出的李齐微信选段中，一位普通苹果员工发给李齐的微信表示，“只求李董千万不要轻易否定自己，不要在这次的背叛里迷失自己，一定要做回我们那个睿智的董事长，还我们这些一毕业就在苹果的人一个完整的信仰。”

李齐对此表示，自己在写新苹果的商业计划书，有了计划书，才能谈融资，重新组建团队，恢复经营，赚钱还债。

“这话本来就是极不负责任的。几十万的装修款不是每个家庭都能拿出来的，相信大部分还是东拼西凑的。你们把我们的钱拿跑了，给你们3年，请问这3年我们的房子还装修不？能等你3年？”常州业主杨先生对《苹果债务解决方案》表示不能接受。

他告诉《法制晚报》记者，自己分期借贷了12万元装修儿子的婚房，自从公司“出事”后，也去公安机关做了笔录，现在都一个多月过去了，还是没有任何音信。

业主龙先生的想法几乎和杨先生一样：“不能接受苹果装饰公司的解决方案，谁给我们业主3年时间？退一万步来讲，就算3年后你们真正双倍返还我们装修款，这就能弥补我们业主的损失吗？”

很多事子公司拿主意爆炸式发展引爆危机

在网络名片简介中，该公司给自己定下“三十年目标”“中长期目标”和“三百年目标”的“宏伟大业”。其中“三百年目标”为创建具有300年历史（2003-2303年）的家居商业品牌。

目前，苹果装饰公司在全国开设的子公司、分店数十家，基本都按照母公司出资控股，优秀负责人共同入股子公司的模式运营。

2012年，湖南苹果公司发出“摘苹果、分公司”的口号，鼓励优秀员工内部创业。业绩优秀的员工向母公司提出成立新的子公司，湖南苹果公司将以母公司出资控股、优秀员工共同入股的方式到全国各地开设子公司。

公开数据显示，2012年-2017年，苹果装饰的年产值增长率一度达到200%，员工数量也达到了惊人的近万人，配套的施工队超过3万人。但引燃苹果装饰爆炸式发展的改革，也最终成为了引爆危机的导火索。为了尽快做成全国第一，湖南苹果公司几乎将所有的重要权力都直接下放到各地子公司，只要能做大产值，很多事都由子公司自己拿主意。

江苏《常州日报》援引业内人士观点称，如“苹果装饰”创始人李齐所言，其战略是“先做大再做强再做好”。最大的问题就在这里，他们没想先做好，只想先做大。做大，无非是为了吸引融资。

文章指出，装修黑幕背后积累的道德风险以及恶劣的家装行业生态环境，早已严重透支了消费者的信任。即使没有这次闭店“跑路”的风波，家装行业也已经到了不变革不行的地步。

律师：数额较大不建议使用预付款形式

京师律师事务所张新年律师称，结合现有报道初步来看，可能不止是严重的合同违约，而是借合同之名行诈骗之实，该商家的虚假宣传对消费者构成了欺诈，涉嫌合同诈骗。

张新年律师指出，根据《刑法》规定，如果该装修公司以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，采取虚构事实或者隐瞒真相等欺骗手段，骗取消费者的财物达到了法定标准，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

至于预付款方式，律师表示，如果商家提出需先行支付较大额的款项时，消费者一定要衡量风险，如果数额比较大，建议不要用预付款的形式。对于已经付款的消费者，张新年建议，应及时报警，由警察及时介入，依法查封涉案财物，尽可能为消费者挽回损失。

而对于该公司董事长的表态，张新年律师认为，很可能是一种面对质疑时的搪塞之举。“现在都不能对消费者履约，不能赔付对合作伙伴的欠款，甚至不能支付员工工资，三年内200%的承诺又如何保证，关键要看行动。”张新年说。